Доставка и оплата

Обращаем внимание наших покупателей, что согласно перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар ( ссылка на полный перечень), пряжа как товар, отпускаемый на метраж, НЕ подлежит возврату и обмену. (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Обращаем Ваше внимание, что цвет продукции на экране монитора и в печатных материалах (каталогах, брошюрах и пр.) может отличаться от реального. Мы рекомендуем Вам делать свой выбор по образцам, представленным в наших торговых точках.
Отраслевая специфика производства продукции допускает незначительные отклонения в цветовой гамме отгружаемых изделий от выставочных образцов и в разных партиях выпуска . В основном такие отклонения могут быть вызваны следующими причинами:

Вследствие различного цвета натурального природного сырья и естественных компонентов, используемых для производства товара.
Разные источники и условия освещения, в том числе и углы падения света, а также углы зрения существенным образом влияют на восприятие цвета и фактуры. Рассматривайте образцы при естественном освещении

Доставка:

Уважаемые покупатели, наш магазин осуществляет доставку заказов следующим образом:

Самовывоз из пункта выдачи по адресу: (Москва, ул. Перовская, дом 21) Будни с 11 до 18 часов (Отправка в пункт выдачи только после 100% предоплаты на сайте)
Доставка до двери по г. Москва, курьерской службой EMS Почта России (1-2 дня не считая даты заказа)

Почта России.

Отправка заказов осуществляется только после полной оплаты заказа, включая стоимость доставки.

Оплата:

Розничный магазин - (140013, МО, г. Люберцы, Проспект Победы, д. 10/18)

В нашем магазине Вы можете оплатить покупку как наличными так и картой.

Интернет сайт - Предоплата

Оплатить заказ в интернет магазине можно следующими способами:

Оплата картой онлайн (VISA, MASTERCARD, МИР, JCB)

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

МИР
VISA International
Mastercard Worldwide
JCB

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
данные банковской карты введены неверно;
истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (926) 234-67-14

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила доставки товара

Доставка оплаченных товаров осуществляется почтой России, срок доставки рассчитывается автоматически и выводись во время оформления заказа.